传媒自拍
发布日期：2025-12-17 13:54 点击次数：134村寨炊烟褭褭，沃柑园内金果垂枝，奇峰秀水与蔗海蕉林意思横生——在广西壮乡的民生画卷里，中国东说念主寿健康险的防守从未缺席。
健康保障是多脉络医疗保障体系的进攻构成部分，是防守寰球健康、谨防返贫致贫的关键撑抓。从南宁青秀区的分公司到崇左的特色化服务柜面，从天等县医疗保障服务中心大厅到邻近的村屯子落，中国东说念主寿健康险的触角已真切民生肌理，将金融央企的处事担当与民生需求精致相连。
数据走漏，中国东说念主寿寿险广西分公司2024年总保费范畴171亿元，同比增长36%，贯串全区14个地市2024-2026年城乡住户大病保障神志；2024年度，“防贫四保”神志累计披发理赔金903.66万元；“惠邕保”神志自启动以来，累计参保东说念主数突破275万东说念主次，赔付金额超1.7亿元……在八桂地面的民生保障与乡村振兴征途中，中国东说念主寿的健康险施行助长出一张张和气的“驻扎网”。
● 本报记者吴杨
让保障随着寰球痛点走
广西的民生痛点，藏在喀斯专门貌的局限与产业发展的诉求中：天等县“八山一水一分田”，绝大大齐东说念主靠膂力营生，一场不测就可能让家庭返贫；武鸣区漫山沃柑承载着58%农村东说念主口收入，大病与不测是悬在果农头顶的“风险之剑”；南疆国门城市崇左，部分群体曾永远濒临投保无门的逆境。中国东说念主寿的健康险施行，从寰球的这些“急难愁盼”中精确发力，让每款家具齐成为对症良方。
八月的天等县齐康乡多信村，玉米叶上的晨露未干，村民农军（假名）坐在堂屋老木凳上，手里攥着一张被反复摩挲的理赔单——这是他休养急性心力穷乏的“救命钱”。2024年6月，农军被纳入边际易致贫户，29.27万元入院费经基本医保、大病保障报销后，自付部分仍有20.63万元。
“那时思拆除休养，主如果怕连累孩子上学。没思到保障公司的东说念主随着村干部上门，核了医保单、查了收入账，没几天钱就到了，目下能按期吃药了。”农军说。他的履历是天等县“防贫四保”中防返贫保障精确兜底的缩影。
天等县齐康乡降祥村村民张勋（假名）家有6口东说念主，仅有1个劳能源，他因脑瘤入院后永远服药，生涯无法自理，还得承担两个女儿的大学膏火。张勋一边翻入部属手机里的理赔记载，一边告诉记者：“各式保障报销后，自付用度还有7.53万元，防贫保其后赔了3.76万元，一下子缓解了经济压力，孩子也能宽心上学了。”
对天等县这么的劳务输出大县，务工者的不测风险是家庭隐忧，中国东说念主寿麇集当地政府推出“三个极少”缴费花样：政府补极少、公司免极少、个东说念主出极少。2024年天等县“普惠不测保障”保障东说念主数超2.9万东说念主次，累计赔付金额58万元。
离开喀斯特山区，记者来到广西南宁武鸣区的沃柑园。这里的沃柑年产量150万吨，产值近100亿元，占世界产量的五分之一。果实挂满枝端的丰充好意思景难掩果农的顾忌：“一朝受伤或生病，农活停了，蕴蓄也空了。”锣圩镇果农林先生为记者展示了手机里的“沃惠保”理赔记载：2024年9月在装配模具时他左半身受伤，“沃惠保”赔了1.568万元。“专管员第一时辰上门匡助办理材料，一天6毛钱的保费，让咱们如同吃了一颗‘定心丸’。”末端2025年6月末，“沃惠保”累计赔付185万元，惠及近1500东说念主次，从当先的农村小额东说念主身保障，升级为填补果农保障真空的关键力量，其保障范围掩盖不测伤害、医保外大病医疗，精确对接产业需求。
成为医保体系好搭档
中国东说念主寿寿险广西分公司全面贯串全区14个地市2024-2026年城乡住户大病保障神志，成为世界首家承保省级统筹大病保障业务的寿险分公司。“2024年年底，我在东莞入院，出院就能结算，大病保障的钱还能自动到账，无用回故乡跑一回。”广西马山县林圩镇村民黄元（假名）的浑家给记者展示手机里的报销记载：黄元的入院费有17.97万元，4万余元城乡住户大病保障理赔款15个处事日内就到账了。“如果搁昔时，我得揣着一摞票据来去跑两三天。目下躺在病床上就能办，的确太方便了。”黄元说。
这份方便源于中国东说念主寿与广西医保系统的深度协同，亦然政企联手优化保障机制的无邪写真。
协同的温度还体现不才层服务窗口。走进天等县医疗保障服务中心，“一窗通办”窗口前险些莫得寰球列队。“昔时办他乡备案要填3张表，目下用广西医保App，1分钟处治。”处事主说念主员用手机演示了操作历程。后台数据走漏，泰国按摩群2025年1-7月，天等县线上办理他乡就医备案1388东说念主次，寰球对医保承办服务的恬逸度为100%。
高效处事的背后是政企“双向赋能”：中国东说念主寿组建专科服务团队，派驻专科主干参与医保承办；医保局绽开数据接口，让理赔更精确。
政企协同的深层施行，体目下“防贫四保”的机制立异中。“防贫四保”神志实施具有显贵特色，即政企双边定机制，诞生处事交流小组，收场保健康、保办事、保产业、保底线等多重保障；三方互补兜底线，如东说念主身不测保障费由“政府+公司+个东说念主”共担；通过窗口前置、一站办结、服务下千里等面容补助服务质地。
2024年，“防贫四保”神志累计赔付903.66万元，天等县天等镇洪岭村村民黄红（假名）是受益者之一。其配偶患急性淋巴细胞白血病，12.27万元自付用度经核查后，获防贫理赔金6.97万元，解了黄红一家的燃眉之急。
南宁市青秀区，在刘女士庭院的竹凳上，中国东说念主寿寿险南宁分公司服务专员袁国胜一边指着“温存女性健康保障”条目，一边向刘女士先容：“大姐，你买的这款康乃馨B款，罹患原发性乳腺癌等疾病，凭关连材料说明就能赔5万元。”2024年8月刘女士确诊乳腺癌后，袁国胜上门帮备材料，10天内理赔款到账。这位28年司龄的专员，按“一周一入户、一月一访谒”掩盖仙葫经济开辟区街说念11个村社。末端2025年6月末，广西全区累计举办万般健康策略宣讲举止近3万场，掩盖寰球近百万东说念主次。
让广西教会惠及更多东说念主
记者调研发现，中国东说念主寿在广西的健康险施行，正以“花样可复制、教会可施行”为导向，通过宏不雅布局与系统举措，将广西教会推向更广大界限，造成掩盖更全、成果更高的民生保障汇聚。
从掩盖范畴看，多脉络保障体系已成形：在全区14个地市，广西分公司大病保障服务超4000万寰球；自2022年开办以来，“崇惠保”保障承保26.73万东说念主次，累计赔付1762.22万元，为参保寰球责怪大额医疗用度处事提供了有劲撑抓；“防贫保”普惠型概括保障神志从崇左天等县施行至百色德保县、柳州三江县等地，累计监测农户超1.84万户，披发理赔金超1500万元。龙州县上龙乡弄平村村民陆凯（假名）即是体系中的受益者之一。2024年1月，他不测受伤，入院破耗6万余元，经城镇医保、大病保障、补充不测险报销后，自付压力大幅责怪。“辛亏参保了，否则家庭扛不住。”陆凯说。
从产业适配看，特色保障精确护航乡村振兴。中国东说念主寿财险公司天瓜分支机构2024年在天等县农业灾害险赔付610.86万元，惠及1342名寰球，其中承保策略性肉牛衍生保障1.3万头、水稻保障6.67万亩、玉米保障10.64万亩；末端6月末，武鸣“沃惠保”累计赔付185万元，赔付东说念主数近1500东说念主次。龙州县更是从2016年开动，将城乡住户补充不测保障收场承保范围扩大至全县常住城乡住户，当年保障掩盖近20万全县常住住户，2023年将小额险升级为城乡住户补充不测保障，705名未放置风险的监测对象享全额财政补贴。
从服务遵守看，数字化让保障“跑得快、触得广”：中国东说念主寿寿险广西分公司个东说念主长险智能审核通过率94.9%，理赔e化率99.9%，理赔案均索赔支付时效1.47天；全区系统成就94家线下客户服务中心（柜面网点）、1200个医保服务点，造成“15分钟服务圈”，3747名医保服务专员扎根村屯。
南宁市西乡塘区参保东说念主陈同（假名）对此深有体会。他被会诊为感音神经性听觉丧失，医保服务专员协助他线上提交材料，3个处事日内完成审核，万般保障诡计赔付11.3万元。“没多跑一步路，理赔时效快。”陈同说。
金秋的八桂地面 传媒自拍，沃柑压枝，稻浪翻涌，城镇一片劳苦风物。中国东说念主寿的健康险汇聚，已从单一风险保障升级为“健康+办事+产业+兜底”的多维驻扎，从传统理赔升级至数字服务。施行说明：当金融央企信守“国之大者”，以精确对接需求，以协同突破壁垒，就能织就“保民生、促振兴”的坚实汇聚。而这份壮乡样本，正为世界多脉络医疗保障体系提供可复制的“国寿决策”。